Il ruolo dello Studio eDM management, comporta non solo il coordinamento, la guida di un gruppo di persone, rappresentato da collaboratori esterni professionali ed esperti da integrare alle risorse umane a disposizione dell'azienda o della parte di azienda (unità organizzativa) assistita, ma anche e soprattutto l'assunzione di decisioni di pianificazione e di gestione per garantire l'ottenimento di risultati in linea con gli scopi aziendali ed in grado di soddisfare gli stakeholder, ossia i soggetti (persone od organizzazioni) portatori di interessi nei confronti dell'azienda.

il management consiste in cinque funzioni:
• pianificazione, volta a preparare l'organizzazione al futuro, cercando di anticiparlo e predisponendo il conseguente piano d'azione;
• organizzazione, volta a predisporre le risorse, comprese quelle umane, dell'organizzazione;
• guida, volta a assicurare il funzionamento delle azioni e dei processi dell'organizzazione;
• coordinamento, volto ad assicurare l'allineamento e l'armonizzazione degli apporti delle varie componenti dell'organizzazione;
• controllo, volto ad assicurare che le attività e i processi dell'organizzazione si svolgano in accordo con le regole e gli obiettivi stabiliti.